A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou na segunda-feira (28), a relação das distribuidoras finalistas do Prêmio IASC 2018 – Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor, que reconhece as mais bem avaliadas com base na percepção do cliente, medida por meio de pesquisa realizada pela Agência. E, como nos anos anteriores, as cooperativas de infraestrutura fizeram bonito junto ao seu público consumidor. Elas aparecem em quatro categorias. Confira abaixo:

COOPERATIVAS FINALISTAS

Categoria Sul e Sudeste acima de 30 mil até 400 mil unidades consumidoras: Cooperativa Aliança - Cooperaliança, da Santa Catarina.

Categoria até 10 mil associados: Cooperativa de Eletricidade Grão-Pará (Cergapa) de Santa Catarina, Cooperativa de Eletrificação Lauro Müller (Coopermila), ambas de Santa Catarina, e a Cooperativa Regional de Eletrificação Rural do Alto Uruguai (Creral), do Rio Grande do Sul.

Categoria acima de 10 mil associados: Cooperativa de Distribuição e Geração de Energia das Missões (Cermissões), Cooperativa Regional de Energia e Desenvolvimento Ijuí Ltda (Ceriluz), ambas do Rio Grande do Sul e Cooperativa Energética Cocal (Coopercocal), de Santa Catarina.

Categoria cooperativas maior crescimento no IASC/2018: Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento Rural da Região de Novo Horizonte (Cernhe), Cooperativa de Eletrificação de Ibiúna e Região (Cetril) e Cooperativa de Eletrificação Rural de Itaí-Paranapanema-Avaré (Ceripa), todas de São Paulo.

CERIMÔNIA

A entrega do Prêmio IASC 2018 será realizada no dia 25/2, na sede da Aneel, em Brasília.

RECONHECIMENTO

O Ramo Infraestrutura é composto por cooperativas que fornecem serviços essenciais para seus associados, como energia, por exemplo. Seja repassando a energia de concessionárias ou gerando a própria, esses empreendimentos garantem o acesso dos cooperados a condições fundamentais para seu desenvolvimento.

SOBRE O IASC

O Índice Aneel de Satisfação do Consumidor reconhece as concessionárias mais bem avaliadas com base na percepção do consumidor residencial. O índice é aferido por meio de pesquisa de opinião realizada com consumidores de todo o Brasil.

Divulgado anualmente pela Aneel, desde 2000, o índice retrata o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica e tem o propósito de estimular a busca pela melhoria contínua. O órgão regulador premia desde 2002 as distribuidoras mais bem avaliadas.